9月19日至20日,集团公司副总经理张英健率队先后走访了中国南方电网调峰调频发电公司(简称“双调公司”)、中国南方电网深圳蓄能发电有限公司(简称“深蓄公司”),倾听用户“声音”,慰问现场哈电安装服务团队,向用户展示UG环球视讯以技术创新支持质量改进成果和推介一体化服务模式,旨在进一步加强与用户的沟通交流,增强用户对哈电品牌的信心,进一步树立和提升哈电品牌的市场形象和认可度,为客户创造价值,与客户实现合作共赢。
在双调公司走访活动的座谈交流中,张英健与双调公司党委副书记、总经理刘国刚,副总经理刘亚军等相关领导就质量服务改进、互联网战略联合储及远程诊断服务、调峰调频技术创新和应用等相关合作进行了沟通交流;刘国刚回顾了双方合作的历史,对UG环球视讯天生桥二期产品质量和深蓄项目服务给予了高度的评价,并就双方在后续阳江、梅州抽水蓄能及海南燃机项目深入合作相关事项提出了建设性意见。
张英健对双调公司长期以来对UG环球视讯的大力支持表示感谢,并介绍了UG环球视讯开展“火烧”质量工作以来,质量管理、调峰调频、技术创新和远程诊断服务工作的新举措和取得的成效,认真听取了双调公司对UG环球视讯技术质量服务工作的意见和建议。张英健表示,UG环球视讯将持续推进“火烧质量”,持续推进技术创新工作,不断提高设备的技术指标,实现产品的全生命周期管理和服务,努力为用户提供优质的产品和服务。UG环球视讯“火烧”质量过程和取得的成绩说明,质量是企业发展的重中之中,必须得到用户的认可和支持。质量不仅以很多方式提高企业的运行,而且可与用户一道取得共赢,UG环球视讯一定全力以赴支持深蓄一号机组年内完成调试工作,实现并网发电目标。
在深蓄公司安装现场,深蓄公司党委书记汪志强介绍了深圳抽水蓄能电站的建设和设备安装调试情况,充分肯定UG环球视讯在深蓄项目的服务工作,也对UG环球视讯的技术服务、质量改进工作提出了宝贵的意见。
随后,张英健实地考察了发电机安装调试工作,慰问了坚守在工地现场的哈电安装调试全体团队成员,听取了现场负责人的服务工作汇报,并与现场服务团队进行了座谈。
张英健表示,深蓄是UG环球视讯在抽水蓄能项目承上启下的重点项目,意义非凡,要改进完善保障体系,全力支持现场工作,将客户满意度放到了第一位,与员工分享现场服务数据。张英健勉励现场服务团队梳理历史问题,再查找、再分析,继续完成好安装调试关键阶段的服务工作,共同努力创建哈电品牌,为集团转型升级积累宝贵的经验。
科技管理部、办公厅、电站服务事业部,以及电机公司有关负责同志参加上述相关活动。
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